我镇对政务服务中心优化办事流程工作进行视察评议

发布时间:2017年08月11日 点击数: 【字体: 打印文章
 

为进一步深入推进政务服务改革,加大对镇属职能部门办事流程优化情况的检查力度,发挥党委、人大、政协监督职能,8月9日,我镇组织党代表、人大代表、政协委员和商会代表对政务服务中心优化办事流程工作开展视察评议活动。

在镇人大副主席叶劲慧的带领下,我镇部分党代表、人大代表、政协委员和商会代表实地视察了镇政务服务中心,了解了该中心开展优化办事流程、“一门一网”信息化办事系统以及便民自助服务区的运作情况。并召开座谈会,听取镇政务服务中心负责人介绍我镇政务服务中心优化办事流程工作情况。

今年年初,镇政务服务中心自助服务区启用,配置了车驾管业务自助服务机、交警好易、国()税办税自助服务机、中国邮政智能蜜蜂箱等设备一批,市民办理业务再不用排长队了。自助服务区对外开放以来,已为1800多人办理了相关事项提供了方便。

市民:“肯定方便多了,在交警那边(处理违章)人太多了,在这里方便。”

镇政务服务中心工作人员:“这部是交警好易服务机,群众在这里就可以处理违章。处理违章的范围是全国的车辆在广东省的现场违章,跟广东省的车辆在全国的违章,都可以在这边自助办理。利用率挺高的,群众很多在交警那边排队很久,交警都引导群众过来这边办理这个业务。”

据介绍,今年以来,镇政务服务中心根据全市政务改革的总体部署,围绕如何优化办事这个核心问题,从流程改革、系统改革、服务改革等三个方面抓好改革工作,取得了一些实实在在的成效。

镇人大副主席叶劲慧一行,对镇政务服务中心近年来所取得的成绩给予充分肯定,并就优化办事流程工作情况提出建议意见。

另外,与会人员还填写《道滘镇政务服务中心优化办事流程工作评议表》,对镇政务服务中心优化办事流程工作情况进行了满意度测评和具体评分。

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